もっと効果的に、もっと効率的に、そしてもっと魅力的に。あなたの組織の「仕事のしかた」をアップデートしませんか。
「業務が煩雑で、なかなか成果が出ない…」「従業員のモチベーションが低下している気がする…」「変化に対応できず、組織が停滞している…」
そのようなお悩みは、本事務所にお任せください。
社会教育士の専門的な視点と、問題設定や問題解決のノウハウを活かし、御社の業務プロセスを根本から見直し、より効果的、効率的、そして魅力的なものへと一緒に改善していきます。
なぜ、社会教育士が業務プロセス改善を？
社会教育士は、個人の学習支援だけでなく、組織全体の成長と活性化を視野に入れた活動を行っています。本事務所は、下記の観点で、従来のコンサルティングとは異なる、「人」と「組織文化」に深く根ざしたアプローチで、御社の業務プロセス改革を成功に導きます。
・「人」を中心とした視点: 組織で働く一人ひとりの能力、意欲、関係性を重視し、主体的な成長と協働を促進します。
・対話と共創による課題発見: 一方的な分析ではなく、現場の声に耳を傾け、共に課題を発見し、解決策を創り上げます。
・持続的な改善を促すファシリテーション: 組織内での自律的な改善サイクルを構築できるよう、ワークショップや研修を通じてノウハウを共有します。
本事務所が提供する3つのステップ
御社の課題や目標に合わせて、柔軟なコンサルティングプランをご提案いたします。
STEP1：現状分析と課題の明確化
・丁寧なヒアリング: 経営層、管理職、現場担当者へのインタビューを通じて、現状の業務プロセスにおける課題や阻害要因を丁寧に洗い出します。
・業務フローの可視化: 複雑な業務プロセスを分かりやすく図式化し、ボトルネックとなっている箇所を明確にします。
・組織文化・コミュニケーション分析: 組織全体の雰囲気やコミュニケーションの状況を把握し、業務プロセスに影響を与えている要因を探ります。
STEP2：改善計画の策定と実行支援
・目標設定とKPI設計: 組織全体の目標に基づき、具体的な改善目標と効果測定のためのKPI(重要業績評価指標)を設定します。
・最適なプロセスの設計: 分析結果に基づき、無駄を削減し、効率を高める新しい業務プロセスを設計します。
・関係者との合意形成: ワークショップなどを通じて、関係者全員が納得できる改善案を共創します。
・実行フェーズの伴走支援: 計画実行における課題解決、進捗管理、関係部署との連携などをサポートします。
STEP3：定着化と継続的改善の支援
・研修・ワークショップ: 新しい業務プロセスの理解とスムーズな導入のための研修やワークショップを実施します。
・OJT支援: 現場での実践を通じて、新しい業務プロセスを定着させるためのOJT(オン・ザ・ジョブ・トレーニング)を支援します。
・評価と改善サイクルの構築: 改善効果を測定し、継続的に業務プロセスを見直し、改善していくための仕組みづくりをサポートします。
よくあるご質問
Q. コンサルティング期間はどのくらいですか？
A. 御社の課題や改善範囲によって異なります。初回相談の際におおよその期間をご提示いたします。
Q. どのような業種に対応していますか？
A. 製造業、サービス業、IT業、NPO法人、自治体など、幅広い業種に対応しております。
Q. 遠隔地からの依頼も可能ですか？
A. はい、オンラインでの対応も可能です。まずはお気軽にご相談ください。
まずはお気軽にご相談ください。
御社の「働き方」をよりよくするために、本事務所がどのように貢献できるか、ぜひ一度お話させてください。
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